河口县退役军人事务局2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）规定，制作发布2025年度《河口县审计局政府信息公开工作年度报告》。报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6个部分。所列数据统计时限为2025年1月1日至2025年12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请与河口县退役军人事务局联系（地址：河口县滨河路56号退役军人事务局办公室；电话：0873-3571166）。

一、总体情况

2025年，河口县退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大及二十届四中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，严格执行《条例》规定，将政府信息公开工作作为推进法治政府建设、提升退役军人服务保障水平的重要举措，统筹推进主动公开、依申请公开、信息管理、平台建设和监督保障等各项工作，切实保障退役军人和社会公众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）主动公开

聚焦退役军人安置就业、优抚褒扬、权益维护、服务保障等核心业务，精准梳理公开事项，重点公开政策文件、工作动态、财政预决算、法定职责、双拥共建等信息，确保公开内容贴合群众需求。全年通过河口县人民政府门户网站等平台主动公开各类政府信息14条。

（二）依申请公开

健全完善政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档全流程工作机制，明确受理渠道、办理时限和答复标准。安排专人负责接收和处理依申请公开事项，确保申请事项事事有回应、件件有着落。

（三）政府信息管理

建立健全政府信息动态管理机制，在文件制发环节同步明确公开属性，严格落实“三审三校”审核制度，确保公开信息的准确性、规范性和时效性。定期开展政府信息清理工作，对已废止或失效的政策文件及时标注，全年未发生涉密信息泄露事件。

（四）政府信息公开平台建设

以河口县人民政府门户网站和局微信公众号为核心公开平台，微信公众号发布原创和转发信息共69条。同时，依托政务服务窗口、退役军人服务站等线下渠道，主动提供信息查询和咨询服务，构建线上线下联动的公开格局。

（五）监督保障

成立以局长为组长、分管副局长为副组长、各科室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，明确职责分工，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各科室协同配合的工作格局。定期开展工作自查和督促检查，强化责任落实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

1. 公开内容深度不足。主动公开信息多以工作动态、政策原文为主，针对退役军人关心的安置政策、优抚标准等核心事项的解读不够深入，缺乏案例分析、图文解读等通俗化呈现形式，与群众期盼存在差距。

2. 公开渠道拓展不够。信息公开主要依赖政府门户网站、局微信公众号，线下公开渠道运用不足，未能充分发挥政务服务窗口、退役军人服务站等线下阵地的信息传播作用，公开覆盖面有待扩大。

3. 工作队伍能力有待提升。负责政府信息公开工作的人员为兼职，业务培训频次不足，对《条例》的理解和把握不够精准，在信息筛选、解读撰写、申请办理等方面的专业能力有待进一步提高。

（二）改进措施

1. 深化公开内容建设。聚焦退役军人服务保障核心业务，建立政策解读常态化机制，将政策解读与政策文件同步起草、同步审核、同步发布。丰富解读形式，采用问答、图解、短视频等群众喜闻乐见的方式，清晰解读政策的制定背景、主要内容、适用范围和办理流程，提升政策知晓率和理解度。

2. 优化公开渠道布局。整合线上线下公开资源，一方面持续优化政府门户网站和运用微信公众号等新媒体平台发布信息，提升信息检索和交互体验；另一方面，加强政务服务窗口、退役军人服务站等线下平台建设，构建多渠道、全覆盖的公开格局。

3. 强化队伍能力建设。将政府信息公开工作培训纳入年度培训计划，定期组织开展《条例》及业务知识培训，提升工作人员的政策理解能力、信息编辑能力和申请办理能力。

六、其他需要报告的事项

2025年，河口县退役军人事务局严格按照《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，未向政府信息公开申请人收取任何信息处理费用。