三部门联动送政策工伤保险守护新业态劳动者

“跑单途中受伤能报销，平台统一缴费、个人零负担，这下外出干活心里更踏实、更有底气了！”近日，在河口县美团、京东等配送站点，一众外卖骑手、快递员在听完政策宣讲后，纷纷为暖心的工伤保障政策点赞。

为保障新就业形态劳动者合法权益，筑牢新业态从业人员职业伤害保障防线，连日来，县人力资源社会保障局联合县医保局、县税务局，抽调业务骨干组建政策服务先锋队，主动下沉县域内各平台企业、快递配送站点，开展工伤保险政策上门宣讲服务。通过面对面宣讲政策、手把手指导业务、点对点答疑解惑的方式，将便民惠民的工伤保障政策精准送到新业态劳动者“家门口、岗位上”。

宣讲面对企业和从业人员需求、分类开展解读指导。针对各平台企业管理人员，工作人员重点详解企业职工工伤保险参保范围、参保条件、申报办理全流程，细致明确企业用工主体责任与法律义务，清晰讲解工伤事故报备、待遇申请、理赔流程等关键内容，督促指导企业主动落实参保责任，规范用工管理，为一线劳动者筑牢权益保障基础。

针对外卖骑手、快递员等一线新业态劳动者，工作人员用通俗易懂的“大白话”解读新就业形态职业伤害保障政策。明确新业态职业伤害保障由平台统一缴纳费用，从业人员个人无需缴费，彻底打消大家的参保顾虑。同时，详细说明从业人员在接单、配送、往返工作途中发生意外伤害时，可按规定申请医疗费用、康复费用报销，符合条件的还可申领伤残补助等相关工伤保险待遇等。

“以前最怕跑单出意外，受伤了不知道找谁、能不能报。现在了解清楚政策，心里踏实多了！”不少一线配送人员表示，这次宣讲内容贴近日常工作，解决了大家最关心、最担心的实际问题。

为避免政策宣传流于形式，活动现场同步开展答疑解惑和问题收集工作。工作人员认真记录企业和从业人员提出的各类疑问，建立问题台账。能够当场解答、当场处理的问题第一时间落实到位；不能及时解决的，明确办理时限和专人跟进，全程闭环跟进处置，保证所有诉求件件有回应、事事有着落。

下一步，县人力资源社会保障局将持续深化多部门联动协作，与各平台企业建立长期常态化对接机制，固定专人负责日常业务对接，常态化下沉各个配送站点开展流动宣讲和现场咨询，持续普及工伤保险惠民政策，稳步提升新业态劳动者政策知晓率和参保覆盖面，用扎实的社保服务，为全县外卖骑手、快递员等新业态从业人员撑起坚实的职业伤害“防护伞”。

三部门联动送政策 工伤保险守护新业态劳动者

三部门联动送政策工伤保险守护新业态劳动者